Ihre Aufgaben
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen bis zur termingerechten Lieferung
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie Bearbeitung von Terminanfragen und Reklamationen
- Pflege von Kundenstammdaten und Auftragsinformationen im ERP-System
- Allgemeine Büroorganisation & Dokumentenmanagement
- Beantwortung und Weiterleitung telefonischer Anfragen
- Ziel- und lösungsorientierte Unterstützung des gesamten Teams
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Produktionen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen mit technischen Zeichnungen wünschenswert
- Kommunikationsstärke, proaktive Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Erfahrung im Umgang mit Geschäftspartnern und Kunden
Wir bieten
- Unternehmenskultur mit Teamgeist und direkten Kommunikationswegen zu allen Hierarchieebenen
- Moderner Arbeitsplatz in einem innovativen, familiengeführten Unternehmen
- Ein dynamisches und offenes Umfeld, in dem Initiative und Ideenreichtum ausdrücklich gewünscht werden
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum
- Weihnachtsgeld sowie Betriebliche Altersvorsorge und VWL
- Job Rad & Hansefit
- Regelmäßige Firmenevents
- 30 Tage Urlaub
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Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!